Optimierung des Marketingbudgets

Marketingmaßnahmen müssen sich gerade in Zeiten knapper Budgets rechnen. Die Erfolgsmessung von einzelnen Maßnahmen oder ganzer Marketingprogramme erweist sich als schwierig. Zusätzlich soll oftmals noch der Kundenwert, die Kundenzufriedenheit, die Kundenbindung und -loyalität oder die Markenbekanntheit gemessen werden. Damit steigen die Anforderungen an die Verantwortlichen im Marketing erheblich. An die strategische Marketingplanung schließt sich die Aufgabe an, die verschiedenen Marketingziele durch geeignete Marketingmaßnahmen zu erreichen. Der Marketing-Leiter steht vor der Aufgabe dem Controlling und der Unternehmensleitung Rechenschaft darüber zu geben, wie und mit welchem Erfolg die Marketingziele erreicht worden sind.

Die entscheidende Frage ist also: Welchen Einfluss haben die Marketingmaßnahmen auf den Erfolg und den Wert des Unternehmens?

Gerade auch bei Innovationen und neuen Produkten müssen Unternehmen frühzeitig erkennen, ob ihre Produktideen vom Nachfrager angenommen werden und sich am Markt erfolgreich durchsetzen können. Um den Verlust von oftmals hohen Entwicklungsinvestitionen zu vermeiden sollten Unternehmen vor der Produktentwicklung ihre Produktideen durch Marketingforschungsmaßnahmen des Marketingcontrollings testen.

Was wir unternehmen

Wir machen das Marketing messbar
Wir lassen unsere Kunden nicht mit Baucheinschätzungen bei der Produktentwicklung alleine, sondern testen mit fundierten Methoden die Absatzchancen von Produktideen. Wir stellen den Erfolg von Marketingkampagnen – u.a. Mailings, Messe, Telefonmarketing – fest und welchen Einfluss die Marketingmaßnahmen auf den Erfolg und den Wert eines Unternehmens haben. Wir schlüsseln auf wie hoch der Einfluss der Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und -loyalität oder die Markenbekanntheit auf den Erfolg des Unternehmens ist.

Wir geben Antworten auf Fragen, die unseren Kunden bewegen
Erhöht eine höhere Kundenzufriedenheit wirklich unseren Absatz? Ist das letzte Mailing für die höheren Verkaufszahlen verantwortlich oder war es die letzte Messepräsentation? Hängt die Höhe des Umsatzes von der Zahl der Kundenbesuche ab? Wie wird sich der Absatz ändern, wenn die Werbung verdoppelt wird? Reicht es aus, den Absatz an den Werbekosten zu beurteilen oder haben auch der Preis und die Zahl der Vertreterbesuche einen Einfluss auf den Absatz? Wie lässt sich die Entwicklung des Absatzes in den nächsten Monaten prognostizieren? Wie erfasst man die Wirkungsverzögerung der Werbung? Wie wirkt eine Preiserhöhung von 15 % auf den Absatz aus, wenn gleichzeitig die Werbeausgaben um 10 % erhöht werden? Welchen Einfluss hat ein Markenname auf die Absatzzahlen?